Politique de confidentialité
1. Déclaration générale
Nous prenons votre vie privé très au sérieux et nous nous engageons à la protéger. Nous considérons que vous devez impérativement avoir accès à l'ensemble de vos données personnelles, celles que nous recueillons, utilisons en naviguant sur notre site web.
La présente politique de confidentialité de Home Lingerie explique nos politiques et nos pratiques dans la collecte de vos données à caractère personnel conformément à la loi RGPD sur un territoire en Union européenne.
Nous vous recommandons de la lire attentivement car elle contient les informations concernant vos données personnelles.
2. Collecte de l'information
Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous recueillons des informations lorsque vous faites une demande via le formulaire de contact ou lorsque vous passez une commande via l'onglet OUTLET. Les informations recueillies incluent le nom, prénom, adresse postale ou mail.
De plus, nous recevons et enregistrons automatiquement les informations provenant de votre ordinateur ou navigateur ainsi que de votre adresse IP y compris votre système d'exploitation, le modèle de l'appareil pour accéder à notre site web.
3. Utilisation des informations
Nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel sur la base du consentement (voir section consentement située plus bas).
Ainsi toutes les informations que nous avons collectées auprès de vous seront utilisées dans le cadre de :
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Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
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Améliorer notre site
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Vous contacter rapidement et efficacement
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Améliorer le service-client et vos besoins de prise en charge
4. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons, ne transférons pas vos données personnelles identifiables à des tiers. Home Lingerie s'engage à garder l'ensemble de vos informations privées strictement confidentielles. D'autre part, nous pensons qu'il est nécessaire de partager des informations pour enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité de toute personne, violation de nos conditions d'utilisation ou si la loi nous y contraint. Cependant concernant les informations dites non-privées, celles-ci peuvent être fournies à des fins marketing ou d'autres utilisations.
5. Protection des données
Toutes vos données à caractère personnel sont strictement confidentielles et uniquement conservées par Home Lingerie. Seuls les employé(e)s d'Home Lingerie ont l'autorisation d'accéder à vos informations dans le cadre d'un travail spécifique (service-clientèle par exemple), et sont tenus dans le secret professionnel. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et a les conserver dans un environnement hautement sécurisé.
6. Politique des cookies
L'utilisation de nos cookies permettent l'amélioration de notre site et d'identifier les visiteurs réguliers. Plus précisément, nos cookies améliorent votre visite en ligne, votre expérience en tant qu'utilisateur notamment grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Les cookies n'ont pas de lien avec vos informations personnelles.
7. Résilier votre abonnement
Nous utilisons l'adresse mail que vous nous avez transmise afin de vous envoyer des informations relatives l'entreprise comme l'arrivée des nouvelles collections, d'événements ou de la période des soldes. Toutefois, si vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d'e-mails, il vous suffira de suivre les instructions de désabonnement incluses dans chaque mail. Si vous rencontrez le moindre problème, veuillez nous contacter via l'adresse mail homelingerievitre@outlook.fr. Enfin, vous pouvez à tout moment choisir de résilier votre abonnement.
8. Consentement
En naviguant sur notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.